Sergio Santamaria

Archivo de junio de 2011

Arranca Jerez. Os emplazo a ver su progreso en seis meses.

Todos deberíamos tener un por qué. ¿Sabes cual es tu por qué? No vale con “quiero estar mejor” o “quiero tener algo más de dinero” o “quiero tener un mejor trabajo”. Debería ser: “quiero tener este trabajo, estos ingresos y este tiempo libre para hacer aquello”. Deben ser cosas muy concretas. Leer el resto de esta entrada »

No suelo hacer esto pero la ocasión lo requiere así. Voy a copiar íntegro un texto que he leído en un libro, el cual me está encantando, como la mayoría de los que han caído en mis manos estos últimos meses. No te quejes, no regañes, no critiques, preocúpate más por entender a los demás y verás como todo no es como parecía. Empieza por tus hijos…

“Escucha hijo, voy a decirte esto mientras duermes, con una manita metida bajo la
mejilla y los rubios rizos pegados a tu frente humedecida. Hace unos minutos,
mientras leía mi libro en la biblioteca, sentí una ola de remordimiento que me ahogaba.
Culpable, vine junto a tu cama.

Esto es lo que pensaba hijo, que me enojé contigo. Te regañé cuando te vestías para ir a la escuela, porque apenas te mojaste la cara con la toalla. Te regañé porque no te limpiaste los
zapatos. Te grité, porque dejaste caer algo al suelo.

Durante el desayuno te llamé la atención también. Volcaste las cosas. Tragaste la
comida sin ningún cuidado. Pusiste los codos sobre la mesa. Untaste demasiada
mantequilla en el pan. Y cuando te ibas a jugar y yo salía a tomar el coche, te volviste
y me saludaste con la mano y me dijiste : “¡Adiós, papito!” ; y yo fruncí el entrecejo y te
respondí :” ¡Ten erguidos esos hombros!”.

Al caer la tarde todo empezó de nuevo. Al acercase a casa te vi de rodillas jugando.
Tenías agujeros en los pantalones. Te humillé ante tus amiguitos al hacerte marchar a
casa delante de mi : ¡Los pantalones son caros y si tuvieras que comprarlos tú, serias
más cuidadoso! Pensar hijo, que un padre diga eso.

¿Recuerdas, más tarde, cuando yo leía en la biblioteca y entraste tímidamente, con una
mirada de perseguido ? Cuando levanté la vista, impaciente por la interrupción, titubeaste
en la puerta. ¿Que quieres ahora ?, te dije bruscamente. “Nada” , respondiste, pero te
lanzaste en tempestuosa carrera y me echaste los brazos al cuello y me besaste, y tus
bracitos me apretaron con un cariño que Dios había hecho florecer en tu corazón y que ni
aun el descuido ajeno pudo extinguir. Y luego te fuiste a dormir con pasitos ruidosos en la
escalera.

Bien hijo, poco después fué cuando se me cayó el libro en el regazo y entró en mí un
terrible temor, ¿ que estaba haciendo en mi la costumbre? La costumbre de encontrar
defectos, de reprender. Esta era mi recompensa a ti por ser un niño. No era que yo no te
amara, era que esperaba demasiado de ti. Te medía según la vara de mis años maduros.

¡Y hay tanto de bueno y de bello y de recto en tu carácter! Tu corazón es grande como
el sol que nace entre las colinas. Así lo demostraste esta noche.

Nada más que eso importa esta noche, hijo. He llegado hasta tu cama en la oscuridad y me
he arrodillado lleno de vergüenza.

Es una pobre confesión. Se que no comprenderías estas cosas si te las dijera cuando
estás despierto, pero mañana seré un verdadero papá. Seré tu compañero, sufriré cuando
sufras y reiré cuando rías. Me morderé la lengua cuando vaya a pronunciar palabras
impacientes. No haré mas que decirme, como si fuera un ritual : ” No es más que un niño,
un niño pequeñito “.

Temo haberte imaginado hombre. Pero al verte ahora, hijo, acurrucado, fatigado, veo que eres un
bebé todavía. Ayer estabas en los brazos de tu madre, con la cabeza en su hombro. He
pedido demasiado, demasiado.

W. Livingston Larned

¿Por qué NO buscar en lugares demasiado fáciles? Siempre he entendido que para conseguir cosas distintas al resto de la gente, debía hacer cosas no habituales.  Para conseguir algo extraordinario no puedes hacer lo de siempre. Os contaré una pequeña historia.

Con 15 años me fui a Barcelona, ciudad donde conocí a mi mujer. Yo soy de los que, en la playa, les gusta hacer dos agujeros en la arena para juntar las manos por debajo (sí, como los niños). Pues bien, una de las primeras veces que fui a la playa con mi mujer (aún mi novia), nos fuimos a una que estaba a las afueras, poco transitada. Cuando llegué, me tumbé en la orilla y cuando fui a hacer mi primer agujero en la arena, encontré unos pequeños gusanos.

Pensé que seguramente había topado con algún sitio raro así que me moví y volví a intentarlo. Nuevamente me encontré esos pequeños gusanos. Ese día no intenté hacer ningún agujero más. Meses más tarde, regreso a Málaga de vacaciones y lo comento con algunos amigos. Yo en Málaga vivo en un pequeño pueblecito con mucha tradición pesquera. Hablando con ellos me dijeron que esos gusanitos eran normales, que aquí se llaman “gusanas” y es lo mejor que hay para pescar.

Les pregunté por qué aquí no había y me dijeron que aquí ya las habían arrasado. La moraleja fue ésta. Si encuentras una buena oportunidad, pero es fácil y ya la conoce todo el mundo, ya vas tarde, busca otra opción. Es como si tenemos una gran tarta en mitad de la calle. Si todo el que pasa coge un trozo y se va, sin ningún tipo de esfuerzo, cuando lleguemos nosotros, seguramente nos quedarán las migajas.

¿Que ocurre sin esa tarta está encima de un andamio, al final de una larga escalera? Que la mayoría de la gente no subirá. Algunos pensarán que no tienen tiempo para subir, otros no creerán que haya nada arriba, otros se cansarán cuando lleven unos peldaños, a otros no les apetecerá … El que haga el esfuerzo de subir, se llevará un trozo de la tarta enorme.

Si encuentras una buena oportunidad que cuesta, pero que depende de ti, alégrate. Con esfuerzo conseguirás algo que la mayoría no conseguirá.

Recuerdos… Vídeo realizado por el periodista y aficionado del C.D.Logroñés, Nacho Labarga, en 2008.

Casos de éxito. Estudiando McDonald’s. Contrariamente a lo que muchos piensan, la conocida cadena de restaurantes Mc Donald’s, no pertenece a sus fundadores, los hermanos, Rick y Mac McDonald. En 1948, los hermanos desarrollaron una innovación en el mundo de la restauración, creando su primer establecimiento de comida rápida (este tipo de servicios ya se habían iniciado con anterioridad, aunque sin demasiada relevancia). Básicamente ofrecieron comida preparada para ser servida a alta velocidad, sustituyendo además los cubiertos tradicionales por otros de plástico.

En 1954, el suministrador de las batidoras para hacer helados, Ray Kroc, sorprendido tras el importante pedido que recibe de los hermanos McDonald’s, decide acudir personalmente al restaurante para atender su demanda. Impresionado por la cantidad de gente que entraba y salía del establecimiento y por lo sencillo y barato del servicio, decide empezar a entablar conversaciones con los hermanos para expandir su negocio por EEUU. Tras un acuerdo exitoso, en 1955 Ray Kroc se incorpora a la empresa y empieza a crear franquicias por las carreteras más importantes de Estados Unidos. A cada franquicia le cobraría un 1,9% de sus beneficios, de los cuales, el 0,5% iba a parar a los hermanos McDonald’s. Cabe decir que los hermanos ya intentaron implantar franquicias con anterioridad pero no tuvieron éxito ya que no disponían de un sistema claro y duplicable, por lo que el producto difería mucho de un establecimiento a otro.

Lejos de conformarse, en 1960, Kroc compra la totalidad de la empresa por 2,700,000$, y decide, con la base existente, implantar su propio sistema, el cual ayudaría a propagarse por todo el mundo y por el cual no habría diferenciación entre el primer establecimiento y sus franquicias. El sistema de entrenamiento implantado a sus empleados, permitía incluso ser eficaz a jóvenes que con anterioridad no había desarrollado ninguna actividad académica, ni profesional. Una de las prioridades de Kroc era la limpieza de cada local.

El sistema tuvo tanto éxito al interponer el beneficio de sus franquiciados por delante del suyo personal, contrariamente a la explotación que predominaba en la época. Se encargaba personalmente del asesoramiento de cada establecimiento con el fin de que siguiera las pautas adecuadas. Sabía que un sacrificio a corto plazo le beneficiaría mucho más a la larga, como así fue.

Ray kroc tuvo que hacer frente a numeras críticas de la prensa y rumores infundados dado lo novedoso del sistema. Su liderazgo permitió solucionar estos contratiempos y tranquilizar a los dueños de los locales, los cuales en muchos momentos vieron en peligro su negocio.

En la actualidad McDonald’s tiene más de 31.000 restaurantes en 119 países, que dan trabajo a 1,5 millones de personas y que sirven a 58 millones de clientes diarios.

¡Que año! Un añito desde que empecé mi aventura fuera del fútbol. Muy intenso, muchas cosas nuevas, muchas nuevas y grandes amistades, muchas habilidades adquiridas gracias a horas de esfuerzo. Esfuerzo muy recompensado… hacía tiempo que no lo sentía. He tenido la suerte de trazar un camino con gente extraordinaria. Lo que nos espera este año, a partir de hoy mismo uno de junio, es grandioso. Es tan grandioso que he vuelto a soñar.

Lo intuía o lo creía, pero ahora estoy totalmente seguro. Uno puede realizar todo aquello que sueña. Si la creencia es fuerte, encuentras el camino. Es como el agua que fluye, siempre encuentra por donde seguir, a pesar de los obstáculos. Dicen que el dinero no da la felicidad, pero desde luego la pobreza tampoco. Es gratificante ver crecer a gente a la que aprecias, con tu ayuda.

Llevo semanas entrenando fuerte. ¿Por qué? No se…me siento de cine. Me ayuda a estar en forma físicamente y mentalmente. Sí, pienso mejor cuando hago deporte. Veo las cosas más claras. Y sigo leyendo, leyendo mucho. Me he quedado impresionado de lo poco que sé. Einstein decía que daría todo lo que sabía por la mitad de lo que no conocía. Era una de las personas más inteligentes de la historia…

Uno es capaz de crear lo que sea capaz de soñar. Seguimos soñando….y creando. No me pienso bajar de la cinta de correr.