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日照好人 | 小举动大感动,姜泽丰医生你好暖
发表时间:2022-04-29         来源:日照文明网
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  在很多市民心目中,12345政务服务热线主要以受理人民群众各类意见、建议和咨询的诉求为主,是一条求助热线。4月15日,岚山区人民医院收到了一份特殊的政务服务热线承办单,来话人点名表扬消化内科姜泽丰医生,是怎样的一件事儿让这位市民拨打12345表达感谢呢?

  原来,4月14日下午3点20分左右,陈女士(化名)独自带着9个月的宝宝从疫情防控流调车道进入院区,此时,正在车道执勤的姜泽丰医生像往常一样,认真查验其健康码、行程码等信息。突然,一阵风把宝宝的包被刮开了,姜泽丰医生看到陈女士拎着大包小包非常不方便,便主动为宝宝盖上了包被。

  “当时我发现那位年轻妈妈的鞋带松开了,心想她抱着孩子万一被绊倒了,后果不堪设想,我就蹲下帮她把鞋带系上了,并嘱咐她要注意安全。”姜泽丰回忆说。

  “那一刻真的感觉很暖心,真的谢谢你缓解了一个妈妈的尴尬和无助。”这一暖心举动深深打动了陈女士,后来经多方打听,得知是岚山区人民医院消化内科的姜泽丰医生。感动之余,陈女士拨打了12345政务服务热线,表扬其充满温情的行为。

  “我只是做了一件应该做的事情。” 姜泽丰医生表示,每位医护人员遇到这样的事儿都会出手帮助,而且他认为这也是一件举手之劳的小事儿。

  一张政务服务热线表扬工单的背后,是医护人员全心全意为市民服务的医者初心,也是市民实实在在感受医院温度的最好体现。在医院内,类似“系鞋带”这样的暖心之举每天都在上演,医护人员在为患者解除病痛的同时,也用爱去慰藉患者、用服务去感动患者,让他们切实感受到“家人般”的温暖。(岚山发布)

责任编辑:张 超

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