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日照汽车站:以5s管理助力文明服务再上台阶
发表时间:2022-07- 26          来源:日照文明网
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  为进一步提升文明服务水平,营造干净、整洁、有序的候车、办公环境,塑造优质的车站服务形象,集团汽车站公司积极作为,主动融入集团开展的“假如我是一名乘客”文明服务百日竞赛活动,同步在全站范围推广横向贯通、纵向延伸的5s(整理、整顿、清扫、清洁、素养)管理服务理念,助力文明服务再上台阶。

  围绕践初心、强服务、树新风的工作要求,根据5s精细化管理理念的标准,在全站推行工作流程规范化,服务流程标准化,防疫安全常态化,做到常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,将5s管理服务理念融合到车站提升服务效率、改善服务质量、优化服务效益之中,有效地改善站容站貌,提升员工队伍的精神状态,增强员工爱岗敬业的观念。

  下一步,汽车站将通过持续推进5s精细化管理,促进车站的高效率运作、高质量服务、高标准发展,以更加优美的乘车环境、更加优质的服务体验、更加崭新的窗口形象,迎接党的二十大胜利召开。(日照交通能源发展集团)

责任编辑:张 超

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